Программы по переработке накладных ресниц расширяются до онлайн-услуг по возврату: обеспечение устойчивости в сфере красоты

Мировая индустрия накладных ресниц переживает бум: Statista сообщает, что рыночная стоимость в 2023 году составит 1,5 миллиарда долларов, а среднегодовой рост составит 6,8% до 2030 года. Однако этот рост сопряжен с экологическими издержками: согласно отчету Коалиции устойчивой красоты за 2024 год, более 20 000 тонн использованных накладных ресниц ежегодно оказываются на свалках. Большинство из них представляют собой одноразовые синтетические ресницы, разложение которых может занять столетия, вызывая выброс микропластика в почву и водные системы.

На этом фоне программы утилизации накладных ресниц стали важнейшим решением устойчивого развития. Первоначально эти инициативы ограничивались контейнерами для выдачи товаров в магазинах (что характерно для обычных розничных торговцев косметикой), но теперь эти инициативы распространяются на услуги онлайн-возврата, что вызвано ростом продаж напрямую потребителю (DTC). В 2023 году на онлайн-каналы приходилось 62% мировых продаж накладных ресниц (Euromonitor), что сделало цифровую переработку критически важной для масштабирования воздействия.

Как работают онлайн-сервисы возврата

Ведущие бренды внедряют удобные онлайн-модели переработки отходов. Например, китайский производитель ресниц LashTech запустил свою программу «LashCycle» в начале 2024 года: клиенты входят в свои учетные записи, запрашивают этикетку с предоплатой для возврата и отправляют использованные ресницы по почте в конверте, пригодном для вторичной переработки. При получении ресницы сортируются по материалу — синтетические (например, ПЭТ-волокна) или натуральные (например, норковый волос) — и обрабатываются соответствующим образом. Синтетические ресницы подвергаются термической деполимеризации для извлечения сырья для новых ресниц, а натуральные ресницы дезинфицируются и перерабатываются в экологически чистые косметические инструменты.

Чтобы стимулировать участие, бренды внедряют стимулы: LashTech предлагает скидку 5 долларов за каждые 3 возвращенные пары, а британская лаборатория ресниц жертвует 1 фунт на сохранение океана за каждый возврат. «Онлайн-переработка устраняет географические барьеры», — говорит Миа Чен, директор по устойчивому развитию LashTech. «Раньше только 12% наших клиентов в США могли получить доступ к корзинам в магазинах; теперь мы наблюдаем рост продаж на 40% с момента запуска LashCycle».

Технологии и партнерство: ключевые факторы

Успех зависит от технологического и логистического сотрудничества. Такие бренды, как LashEco, сотрудничают с логистическими фирмами, чтобы субсидировать обратную доставку, используя отслеживание на базе искусственного интеллекта для оптимизации маршрутов и сокращения выбросов углекислого газа. Между тем, инновации в области материаловедения, такие как биоразлагаемые клеи и перерабатываемые ленты для ресниц, упрощают обработку после использования. «Мы работаем с университетами над разработкой метода химической переработки, который разбивает синтетические ресницы на мономерные единицы, сокращая затраты на повторную обработку на 30%», — отмечает доктор Джеймс Лю, руководитель исследований и разработок крупного поставщика ресниц.

Потребительский спрос и изменения в отрасли

Движущей силой этого сдвига являются более молодые потребители: 78% покупателей косметики поколения Z и миллениалов отдают приоритет устойчивым брендам (Nielsen), а 65% говорят, что готовы платить на 10% больше за экологически сертифицированную продукцию. Онлайн-программы переработки отходов не только удовлетворяют этот спрос, но и способствуют повышению лояльности к бренду. «Это улица с двусторонним движением», — объясняет Чен. «Клиенты чувствуют себя вправе внести свой вклад, и мы получаем представление о моделях использования, чтобы создавать более долговечные, пригодные для вторичной переработки ресницы».

В масштабах всей отрасли эта тенденция приводит к повышению стандартов. Альянс по устойчивому развитию накладных ресниц (FESA), созданный в 2023 году, в настоящее время насчитывает более 20 производителей, включая отраслевых гигантов, которые взяли на себя обязательство достичь 50% вторичной переработки ресниц к 2027 году. Правительства также принимают к сведению: предстоящая «Директива ЕС по устойчивому развитию красоты» может потребовать расширенной ответственности производителей (EPR) для брендов ресниц, что сделает онлайн-переработку обязательным условием соблюдения требований.

Дорога впереди

Несмотря на то, что проблемы остаются, например, обучение потребителей правильной очистке перед возвратом и расширение предприятий по переработке отходов, онлайн-услуги по возврату являются ключевым шагом. Как говорит Чен: «Устойчивое развитие больше не является обязательным. Делая переработку отходов такой же простой, как заказ через Интернет, мы превращаем экологические действия в привычку, а не в хлопоты». Для индустрии накладных ресниц это расширение означает не только сокращение отходов; речь идет о переосмыслении красоты как силы добра.